Раздел содержит информацию о документах, который устанавливает требования к составу, качеству, объёму, условиям и процедурам предоставления муниципальных услуг учреждением, определяет обязательства учреждения перед учредителем (органом местного самоуправления) и служит основой для оценки эффективности работы.